POLÍTICA DE CALIDAD

SABER HOSTELERIA ha implantado un sistema de gestión de la calidad según la NORMA UNE EN ISO 9001:2015 para SERVICIOS DE FORMACIÓN EN EL SECTOR DE LA HOSTELERIA, que proporciona un marco de referencia para conseguir satisfacción de los requisitos y expectativas de nuestros clientes. Para ello SABER HOSTELERIA dispone de la gestión e infraestructura adecuada que permite ofrecer servicios de CALIDAD ayudando de este modo a generar valor añadido para los clientes así como también para la propia empresa.

Se desea ser empresa de referencia en el áreas de actividad. La excelencia en la prestación de servicios, la innovación orientada a la mejora continua y la promoción del diálogo y el compromiso con las partes interesadas son parte de la estrategia a seguir. La metodología de trabajo potencia la innovación, la competitividad y la flexibilidad, a la vez que permite cumplir con todos los requisitos aplicables, tanto legales como los deseados por el propio cliente.

Por todo ello se da especial importancia a tener una atención en la orientación al cliente durante todo el desarrollo e implementación de los proyectos, la adaptación a los cambios, la reducción de los riesgos y la formación continua, la concienciación y motivación de nuestro personal en la importancia de la calidad. La Política de Calidad, que se mantiene al día, es comunicada a todo el personal de la organización y puesta a disposición de las partes interesadas y es el marco para el cumplimiento de nuestros objetivos de la calidad para conseguir la mejora continua de todos nuestros procesos.